Anlycade Reserve

Raporlar ve Analitik

İşletmenizin gerçek durumunu görsel dashboard'larda görün. Gelir, müşteri, no-show, kapasite, kampanya etkisi — hepsi tek tıkla filtrelenebilir, Excel'e aktarılabilir.

  • Gerçek zamanlı gelir ve ciro
  • Otomatik müşteri segmentasyonu
  • No-show analizi + tahmin
  • Kapasite ve yoğunluk haritası
  • Excel / CSV / PDF ihraç
  • Eşik bazlı otomatik uyarılar

Kararları Verilerle Alın

"Bu ay iyi gitti mi?" sorusuna "Sanırım evet" demekten "evet, geçen aya göre %18 ciro artışı, no-show %12'den %7'ye düştü" demeye geçmek — Anlycade raporlarıyla mümkün. Tüm operasyonel veri tek dashboard'da.

Günlük, haftalık, aylık ve yıllık karşılaştırma. Şube, personel, hizmet, müşteri segmenti bazında filtreleme. Excel/CSV ihraç. Grafik görselleştirme. İşletmenin ne durumda olduğu, nereye gittiği, nerede kaybedildiği — hepsi bir bakışta.

  • Gerçek zamanlı veri
  • Dönem karşılaştırma (bu ay vs. geçen ay)
  • Şube / personel / hizmet filtresi
  • Görsel grafikler
  • Excel / CSV / PDF ihraç
  • Özelleştirilebilir dashboard

Gelir ve Ciro Raporları

En temel sorunun cevabı: ne kadar para kazandınız? Anlycade gelir raporu her detayı açar:

- Gün/hafta/ay/yıl toplam ciro - Hizmet bazlı ciro dağılımı (saç boyamadan %40 geliyor, manikürden %15...) - Personel bazlı ciro (Ayşe'den 12.000₺, Ali'den 8.500₺) - Ödeme tipi dağılımı (nakit/kart/havale) - Kampanya etkisi (%15 indirim ile gelir nasıl değişti) - Şube karşılaştırma (çok şubelilerde hangi şube ne kadar)

Tüm sayılar gerçek zamanlı. Randevu kapanır kapanmaz rapor güncellenir.

  • Toplam ciro: gün/hafta/ay/yıl
  • Hizmet bazlı dağılım
  • Personel bazlı ciro
  • Ödeme tipi (nakit/kart/havale)
  • Kampanya etkisi analizi
  • Şube karşılaştırma

Müşteri Analizleri: Kim Kazanıyor, Kim Kaybediyor

Müşteri segmentasyonu Anlycade'in güçlü özelliklerinden biri. Her müşteri otomatik olarak kategorilere ayrılır:

**VIP:** Son 3 ayda 5+ ziyaret, toplam 2000₺+ harcama. **Sadık:** Düzenli gelen, son 2 ay içinde en az 2 kez. **Riskli:** Son ziyaretten bu yana 60+ gün geçmiş. **Yeni:** İlk kez geldi, henüz değerlendirme yok. **Kayıp:** 90+ gün görünmedi, muhtemelen rakibe gitti.

Her segmente farklı kampanya gönderebilirsiniz. Riskli segmente "seni özlüyoruz" e-postası. VIP'lere özel indirim kodu. Kayıp segmente "geri dönmek ister misiniz?" kampanyası.

  • Otomatik segmentasyon (VIP, sadık, riskli, kayıp)
  • Müşteri yaşam boyu değeri (LTV)
  • Cohort analizi (hangi ay gelenler hala geliyor?)
  • Memnuniyet puan dağılımı
  • Segment bazlı kampanya

No-Show ve İptal Analizi

"Yarım gün boş geçti, 3 müşteri gelmedi" — no-show işletmenin sessiz düşmanıdır. Anlycade bu problemi görselleştirir:

- Genel no-show oranı ve trend - Hangi çalışanın müşterileri daha çok no-show yapıyor? - Hangi saatler en riskli (Cumartesi sabah mı, Pazar öğleden sonra mı)? - Hangi hizmetlerde daha çok iptal var? - WhatsApp hatırlatma no-show'u kaç puan düşürdü?

Verinin gösterdiği: hatırlatma olan randevularda no-show %7, olmayanlarda %23. Paradan kurtulmak için yatırım vs. kayıp net.

  • Genel no-show oranı
  • Saat/gün bazlı risk haritası
  • Çalışan bazlı no-show
  • Hizmet bazlı iptal
  • Hatırlatma etkinliği A/B
  • Tahmin: "Bu randevu muhtemelen no-show" skoru

Yoğunluk ve Kapasite Analizi

Takvimde bazı saatler dolu, bazı saatler boş. "Cumartesi 15:00-18:00 arasını doldurabilirsem ayda 40.000₺ fazla kazanırım" sinyalini yakalamak rekabeti belirler.

Isı haritası görünümü: gün x saat matrisi, renk yoğunluğu ile kullanım oranı. Hangi saatler %100 dolu, hangi saatler %20? Boş saatler için hedefli kampanya: "Cumartesi öğleden sonra %20 indirim" → boş saati doldur.

Personel kapasitesi de ayrı görülür: Ayşe ayda 160 saat çalışabilir, gerçek 120 saat dolu — %75 kapasite. Ali %95 dolu, yeni randevu zor. Bu veriyle yeni çalışan mı alayım, yoksa fiyatı mı artırayım kararı.

  • Saat/gün ısı haritası
  • Kapasite kullanım oranı
  • Personel başına boş saat
  • Boş saat için kampanya önerisi
  • Büyüme sinyali: "yeni çalışan zamanı"
  • Koltuğu başına verim (çok şubelilerde)

Otomasyon ve Uyarılar

Rapor sayfasına her gün girmek yerine önemli değişiklikler geldiğinde bildirim alırsınız. Otomasyon kuralları:

"Günlük ciro geçen hafta aynı güne göre %15 düşerse bana e-posta at." "No-show oranı %15'i geçerse uyarı ver." "Ayşe'nin takvimi %90'ın üzerinde dolarsa 'yeni çalışan' önerisi çıkar." "Müşteri sayısı 500'ü geçince tebrik maili benim için otomatik kampanya başlat."

Kural tabanlı sistem. Özel planda unlimited kural; Kurumsal planda 5 aktif kural.

  • Günlük performans özeti e-postası
  • Eşik bazlı uyarılar (ciro, no-show)
  • Kapasite uyarısı (%90'ı geçtiğinde)
  • Otomatik kampanya tetikleme
  • Slack/Discord webhook entegrasyonu (Özel plan)
İlgili özellikler

Bunlar da işinize yarar

Sık sorular

Bu özellik hakkında

Raporları Excel'e nasıl çıkarabilirim?
Her rapor sayfasının sağ üst köşesinde "İhraç" butonu: Excel (.xlsx), CSV (.csv) ve PDF seçenekleri. Dönem, filtre ve görünümü sen seçersin, dışarı aktarım o haliyle gider.
Raporlar hangi planlarda mevcut?
Temel raporlar (ciro, randevu sayısı, no-show) tüm planlarda. Gelişmiş raporlar (cohort, LTV, segment bazlı) Kurumsal'da. Özel planda tam özgürlük + custom raporlar.
Muhasebecim için özel bir rapor üretebilir miyim?
Evet. "Muhasebe raporu" özel şablonu var: KDV'li ve KDV'siz ciro, ödeme tipi dağılımı, iadeler, fatura no'ları. Aylık otomatik mail olarak muhasebeciye gönderilir.
Grafikler mobilde düzgün gösteriliyor mu?
Evet. Tüm raporlar mobil responsive. Telefon ekranında grafik yeniden düzenlenir; tablet boyutunda dashboard tam görünür. Masaüstündeki tüm fonksiyonlar mobilde de var.
Kendi raporumu tasarlayabilir miyim?
Özel planda "Custom Dashboard" var: drag-drop ile widget ekle (çizgi grafik, pasta grafik, metric card, tablo). İstediğin filtre ve metrik. Kurumsal ve altı planda hazır dashboard şablonları kullanılır.
Rapor verilerini API ile dışarı çekebilir miyim?
Kurumsal planda REST API erişimi var (rate limit 1000 req/saat). Excel entegrasyonu Power Query ile kurulur, veri otomatik güncellenir. Webhook'larla gerçek zamanlı dış sistemlere veri göndereilir.
Eski müşterilerimin verilerini görebilir miyim?
Evet. İşletmeye giriş yaptığın tarihten itibaren tüm veri saklanır. CSV içe aktarma aracıyla eski verilerini (Excel, Google Sheets) import edebilirsin — Ocak 2020'den önceki randevuları bile rapora dahil edebilirsin.

Hemen başlayın.

14 gün ücretsiz. Kredi kartı gerekmez. Dakikalar içinde kurulum.